Обучение » Программа подготовки консультантов экстренной психологической помощи » Как проходит обучение

Как проходит обучение

Идет набор в 2 группы: стартующую 17 апреля 2026 года и осенью 2026 года. 

Как проходит обучение в Программе подготовки консультантов экстренной психологической помощи

Программа ориентирована на начинающих психологов, а также людей, которые хотели бы сделать первые шаги в обучении психологическому консультированию. Объем программы - 378 часов, включает 3 семинара-тренинга, 4 практических занятия, более 200 часов практики с реальными клиентами, супервизорские группы, личную психотерапию. 

В начале программы проходят три семинара-тренинга (с интервалом в 2-3 недели), посвященные основам консультирования и специфике экстренной психологической помощи. Обучение включает знакомство с основными этапами в консультировании и их практическую отработку: построение и поддержание контакта, исследование запроса клиента, различие между ситуацией и проблемой, понятие о психологическом диагнозе и контракте, изменение контракта, рассмотрение вариантов решения. Знакомство со спецификой экстренной психологической помощи: что такое кризис, стадии развития кризисного процесса, кризисная интервенция. Психологическая помощь при суицидальных тенденциях и намерениях. Особенности экстренной помощи людям, пережившим утрату. Цикл насилия, возможности психологической помощи. Формирование профессиональной позиции консультанта. Границы консультирования, ответственность консультанта. Супервизия и способы профилактики «профессионального выгорания». Особенности телефонного консультирования (работа с постоянными абонентами, с людьми, находящимися в психопатологическом состоянии, границы телефонного консультирования). Особенности работы с детьми и их родителями.

Между семинарами проходят 3-часовые практические занятия (1 раз в неделю), на которых отрабатываются навыки, полученные на семинарах-тренингах.

После 3-го семинара преподаватели программы дают каждому участнику обратную связь по результатам работы на 1-м этапе и решают, кого можно допустить ко 2-му этапу обучения, который включает работу с реальными клиентами.

Дальнейшее обучение идет по более гибкому графику, участники могут подбирать удобное для себя время для активностей 2-го этапа обучения:

Ознакомительная практика на Телефоне экстренной психологической помощи - 6 занятий, на которых стажер слушает, как работают консультанты. После этого начинается самостоятельная работа с клиентами на одном из каналов Телефона. На втором канале - профессиональный консультант, который сопровождает стажировку, помогает, поддерживает, супервизирует.

Стажировка составляет целых 200 часов, график дежурств стажеров на Телефоне формируется при помощи координатора, дневные смены длятся 6 часов, ночные - 12. Таким образом, обучение на 2-м этапе идет на практике - как через полученный профессиональный опыт, так и через разбор этого опыта на супервизорских группах (десять 3-часовых занятий) и тренингах, посвященных особенностям практической работы (пять 3-часовых тренингов).

Обязательной частью обучения в области практической психологии является личностная работа, поэтому в программу входит личная психотерапия - 10 сессий, обычно 1 раз в неделю, длительность сессии 50 минут.